БИБ: библиотечно-информационный бюллетень N 24 / Мурм. гос. обл. универс. науч. б-ка ; [сост. Л. П. Петриченко ; редкол.: Е. В. Синева и др.]. – Мурманск : МГОУНБ, 2011.- 196 с. : ил., портр.

93 всероссийское исследование «Обслуживание читателей-инвалидов в публичных библиотеках России», которое выявило потребность в распространении лучшего опыта путем непосредственного профессионального общения специалистов, работающих с инвалидами. Именно поэтому новым шагом в развитии сотрудничества двух секций РБА, специальных и публичных библиотек стала организация в г. Тольятти, в 2008 году Всероссийского семинара «Проблемы и опыт интегрированного библиотечного обслуживания инвалидов». 24-26 ноября 2010 г. в г. Владимире состоялся Второй Всероссийский семинар «Проблемы и опыт интегрированного библиотечного обслуживания инвалидов» - его подготовка и проведение, формат и характер обусловлены решением первого семинара по проблемам интегрированного обслуживания. Для обсуждения участникам семинара были предложены следующие темы:  система информационно-библиотечного обслуживания инвалидов и ее общественное значение;  особая роль библиотек в условиях системы инклюзивного образования;  организационно-правовые принципы и документы, регламентирующие обслуживание лиц с ограничениями в жизнедеятельности в общедоступных библиотеках;  основные формы и особенности работы с инвалидами в публичной библиотеке;  новые технологии как инструмент повышения качества обслуживания особых категорий пользователей;  специальные ресурсы для инвалидов по зрению, специфика обслуживания незрячих;  формы взаимодействия специальных и публичных библиотек. Более 60 специалистов, представителей специальных и публичных библиотек, из 24 регионов России, представители администрации Владимирской области, областных организаций Всероссийского общества слепых и Всероссийского общества инвалидов приняли участие в работе семинара. Опыт работы библиотек России с инвалидами был обобщен Марискиной Н. Р. – заместителем директора МУК «Центральная публичная библиотека» Новоуральского городского округа, которая является штабом секции публичных библиотек РБА, в докладе «От книги до киберпространства: из опыта работы публичных библиотек России». О зарубежном опыте обслуживания инвалидов рассказала Захарова Е.В. – заместитель директора Российской государственной библиотеки для слепых. Специалисты получили возможность познакомиться с опытом работы библиотек гг. Москвы, Саратова, Тулы, Новоуральска, Твери, Новокузнецка, Биробиджана, Ярославля и др. Опыт работы библиотек Мурманской области, формы взаимодействия и сотрудничества государственных и публичных библиотек в вопросах создания действующей региональной системы интегрированного библиотечного обслуживания инвалидов нашли свое отражение в моем докладе «Методическое обеспечение региональной системы интегрированного библиотечного обслуживания инвалидов: из опыта МГОУНБ» и докладе заместителя директора ГУК МГОСБС Нижегородовой Н.З. «Роль и место специальной библиотеки для слепых в развитии интегрированного обслуживания инвалидов Мурманской области». Обрадовало, что наша планомерно выстраиваемая, методически обеспеченная система работы по данному направлению получила высокую оценку коллег из различных регионов России. Планируется подготовить и издать сборник докладов, прозвучавших на семинаре. В ходе семинара особое внимание было обращено на инклюзивное образование детей с ограниченными возможностями здоровья, которое предусматривает обучение детей- инвалидов в общеобразовательных школах; на большие возможности информационного обеспечения педагогов, родителей, детей по вопросам инклюзивного образования, толерантного отношения к детям-инвалидам именно библиотеками. Обсуждалась тема оформления сайтов библиотек с учетом принципа «дизайн для всех» согласно ГОСТ Р 52872-2007 «Интернет- ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению», оборудования библиотек автоинформаторами и создания специального места для незрячего пользователя. Познакомились библиотекари и с организацией библиотечно-информационного обслуживания инвалидов Владимирской области. Состоялось выездное заседание в Центральной библиотеке округа Муром, где