БИБ: библиотечно-информационный бюллетень N 29

99 БИБЛИОТЕКА И ОБЩЕСТВО: ДИАЛОГ В ЭЛЕКТРОННОМ ФОРМАТЕ Процесс модернизации в библиотеках области выражается в усилении информационно-технологической составляющей библиотечной деятельности. Внедрение новых технологий, использование библиотечных и сетевых информационных ресурсов, создание корпоративных проектов и электронных библиотек способствует развитию общего корпоративного электронного пространства библиотек области. Развитие современных библиотечных услуг и технологий индивидуального обслуживания в on-line пространстве, расширение доступности информации придаёт библиотекам статус учреждений с высоким уровнем информационного и технического комфортного обслуживания, повышает роль специалистов библиотек как информационных консультантов, активно внедряющих и использующих в практической деятельности новые возможности информационно-коммуникационных технологий. Ведет рубрику Иванова С.В., главный библитекарь НМО МГОУНБ Конина И.А., заведующая отделом Центральная справочная служба МГОУНБ Возможности обслуживания удаленных пользователей в on-line пространстве Термин «удаленный пользователь» в профессиональной библиотечной среде появился сравнительно недавно - так стали называть пользователя, который получает услуги библиотеки с помощью новых информационных и телекоммуникационных технологий, что позволяет ему находиться вне библиотеки. Мурманская государственная областная универсальная научная библиотека (далее – МГОУНБ) активно развивает удаленные сервисы и услуги, отвечающие современным тенденциям в библиотечном обслуживании. Для удаленных пользователей на официальном сайте библиотеки: www.mgounb.ru доступны такие сервисы, как: On-line консультант позволяет в режиме реального времени, задать вопрос, касающийся деятельности библиотеки и сразу же получить ответ. Виртуальный библиограф , позволяет после заполнения web-формы отправить запрос и получить ответ на вопрос библиографического или фактографического характера. Электронная доставка документов позволяет после on-line регистрации оформить заказ на получение копий из периодических изданий, электронных полнотекстовых баз данных, фрагментов из книг, справочников, монографий правомерно опубликованных и охраняемых авторским правом объемом не более 15 % от документа в одном заказе из фондов МГОУНБ и библиотек России. Электронный абонемент позволяет читателям библиотеки после заполнения web-формы удаленно получить доступ к электронной библиотеке «ЛитРес: Мобильная библиотека» и бесплатно закачать электронную книгу на смартфон, букридер или планшет. Заказ литературы , позволяет после on-line регистрации оформить заказ на издание, а затем получить его в читальных залах библиотеки. Продление срока пользования изданиями позволяет после on-line регистрации продлить срок пользования изданиями, взятыми в отделе городского абонемента и в зале естественно- научной литературы (для специалистов медицинского профиля). Информирование о новых издания х позволяет после on-line регистрации бесплатно, оперативно и регулярно получать информацию о новых поступлениях книг и журналов в