БИБ: библиотечно-информационный бюллетень N 29

104 Во время прохождения on-line регистрации абоненту информирования необходимо указать имя, электронный адрес, на который будут приходить готовые списки литературы по теме. После этого выбрать тему (отрасль) информирования, конкретизируя тему. Пользователь определяется с видом изданий для информирования (книги, периодические издания, электронные ресурсы). Абоненту предлагается информация о новых поступлениях изданий из фондов МГОУНБ и других библиотек. В административной части разработан удобный статистический модуль, с помощью которого можно отследить количество абонентов, тем и оповещений. Услуга пользуется популярностью у удаленных пользователей библиотеки и особенно востребована работниками образовательных учреждений. Библиографы МГОУНБ постоянно ищут возможности для оперативного и качественного обслуживания удаленных пользователей. В марте 2016 года на сайте МГОУНБ начал работу в тестовом режиме Оn-line консультант . Это «живое» общение, во время которого библиографы ответят на вопросы, касающиеся деятельности библиотеки:  правила пользования, режим работы и услуги библиотеки;  мероприятия, проходящие в библиотеке;  поиск в Электронном каталоге МГОУНБ. On-line консультант работает ежедневно с 10:00 до 17:00. Выходной – пятница, праздничные дни. Если проблема пользователя не была решена в момент общения с библиографом. или on- line консультант уже закончил свою работу, тогда можно оставить сообщение offline, на которое специалисты ответят позднее.