БИБ: библиотечно-информационный бюллетень N 29

69 Кравченко Н. Г., заведующая центром методического обеспечения и обучения персонала МБУК «ЦГБ» Мероприятия в библиотеке, какими им быть? * Исследовательская деятельность является неотъемлемым компонентом библиотечной профессии, так как помогает получить актуальную информацию, найти верный тон в общении с пользователями и определить место библиотеки на рынке информационных услуг. С 2007 года социологическим исследованиям в муниципальном бюджетном учреждении культуры «Центральная городская библиотека г. Мурманска» (МБУК «ЦГБ») уделяется серьезное внимание. Результаты исследования «Роль библиотек в решении проблем современной молодежи» не только помогли определить информационные потребности молодых мурманчан, но и послужили весомым аргументом для муниципальной целевой программы «Развитие муниципальных библиотек города Мурманска как информационных интеллект-центров на 2008-2012 годы». При планировании и проведении исследований следует учитывать, что они должны быть актуальными и оперативными, строго соблюдать методику. Составляется программа исследования, формируется рабочая группа. В МБУК «ЦГБ» с 2013 года исследовательскую деятельность курирует специалист с образованием социолога и практическим опытом работы. В 2015 году предметом изучения стало мнение пользователей МБУК «ЦГБ» о библиотечных мероприятиях. Опрос проходил в 13-ти библиотеках, были опрошены 400 человек, в основном, молодежь и взрослые пользователи, среди которых преобладали специалисты, учащиеся и студенты. В равной степени участие в опросе приняли мужчины и женщины. Получены интересные результаты. Основной мотив посещения библиотек нашими пользователями сегодня – это желание найти интересные книги, журналы для досуга (63 %). Это свидетельствует о том, что библиотеки продолжают оставаться, в первую очередь, источником качественной литературы. Вторым по популярности стал ответ о работе в сети Интернет (38 %). Вместе с тем, каждый четвертый пользователь (преимущественно, молодежь) отметил целью прихода в библиотеку участие в мероприятиях (23 %). Свыше половины респондентов не принимали ранее участие в мероприятиях библиотеки (55 %), однако, среди них, большая часть хотели бы принять участие (34 %). Таким образом, существует резерв для привлечения новой аудитории. Более детальный анализ показал, что в большинстве случаев так отвечали респонденты женского пола (молодежь и взрослые). Мужчины (взрослые), как оказалось, не готовы принимать участие в библиотечных мероприятиях. Большинство из них либо ответили однозначным отказом, либо затруднились ответить. Возможно, это связано с тем, что тематика и формат предлагаемых библиотечных мероприятий непривлекателен для этой категории. Одной из гипотез исследования было предположение о том, что наибольший интерес у посетителей вызывают интерактивные формы мероприятий, предполагающие непосредственное участие посетителей (мастер-классы, игры, квесты и др.). Совершенно неожиданно оказалось, что более привлекательными являются мероприятия, предполагающие встречи с представителями творческих профессий (31 %), специалистами в какой-либо области (26 %), презентации книг, выставки новых поступлений (25 %), мероприятия, способствующие расширению кругозора, получению знаний по определенной теме (25 %). Игровые формы выбирались реже (при этом, преимущественно, подростками и молодежью):  игры, турниры, викторины по аналогии с популярными телепередачами – 23 %;