Сельская библиотека: центр местного сообщества: Метод. – библиогр. сборник / Мурм. гос. обл. универс. науч. б-ка ; [сост.: С.В.Иванова]. – Мурманск : Мурманская государственная областная универсальная научная библиотека, 2013.

54 административной реформы в Мурманской области» на 2006-2008 годы, а в дальнейшем на 2009-2011 годы и «Развитие информационного общества и формирование электронного правительства в Мурманской области на 2012-2015 годы». В настоящее время на базе сельских библиотек Мурманской области успешно работают 38 ЦОД. Обслуживание пользователей в ЦОД, созданных на базе сельских библиотек, носит комплексный характер, что позволяет сочетать традиционное библиотечное обслуживание и новые информационные технологии, предоставляя пользователям свободный бесплатный доступ к государственным информационным ресурсам, правовой и социально значимой информации в сети Интернет посредством главного информационного ресурса региональной сети ЦОД - портала «Электронный гражданин Мурмана» (www.info51.ru ). С помощью установленных справочных правовых систем, правовых и социально значимых ресурсов Интернет, в сельских библиотеках появилась возможность предоставлять в публичный доступ официальные публикации; законы, законодательные и иные материалы, определяющие права граждан; электронные СМИ, информацию о деятельности федеральных, региональных и местных органов власти. Темы информационных запросов тесно связаны с теми жизненными проблемами, которые приходится решать сельским жителям. Актуальные правовые запросы: получение жилищного сертификата на переселение из районов Крайнего Севера, перерасчеты за коммунальные услуги, льготный проезд, исчисление трудового стажа, изменения в гражданском, семейном, жилищном, пенсионном законодательстве, проблемы наследования, защита прав потребителей и др. В практике работы сельских библиотек широко практикуется индивидуальное обслуживание. Хорошо зная проблемы жителей села, библиотекари информируют