заниматься
и
другими
процессами;
благодаря
внедрению
компьютерных технологий труд стал более интересным
и
разнообразным, появились перспективы дальнейшей модернизации
процесса обслуживания пользователей. Определенное значение имело
и возникновение в библиотеке новых структур, а значит новых
координационных связей отдела.
Таблица №1 показывает, что число читателей, начавшее
сокращаться в 1997-98 годах, к концу пятилетки вновь выросло,
перекрыв рубеж 1996 года. То же самое происходит с книговыдачей.
Число читателей и книговыдач в 2000 году было самым
большим за предшествующие 20 лет.
Интерес к периодике можно считать неослабевающим. Здесь
больше всего читателей, хотя часто они “разовые” . Пользователей
приводят в этот зал две главных причины: дороговизна подписки и
учебная потребность. Но есть и множество других интересов:
проверка лотерейных билетов, поиск рекламных объявлений,
телерадиопрограмм, потребность познакомиться с конкретной статьёй,
желание полистать иллюстрированный журнал, просто провести время
в библиотеке (безработные, пенсионеры) и т.д.
Таблица № 1
Основные показатели работы отдела обслуживания
1996
1997
1998
1999
2000
читатели
17036
16435
15960
17873
18878
посещения
84922
79937
84211
85515
81003
книговыдача
552304
518300 573191 549873 629890
зал периодики
читатели
7533
7381
7275
7926
8168
посещения
30487
28405
28345
30440
29000
книговыдача
307545 275836 292261 288143 307268
зал № 1
читатели
3408
3495
3114
4005
5126
посещения
17341
18160
19448
22792
25830
книговыдача
78743
86637
93665 107114 163418
зал № 2
читатели
6095
5559І
5571
5942
5584
посещения
36774
32944
35528
31632
25673
книговыдача
165240 155827 186965 154616 159204
102
